Tot voor kort boden wij de gelegenheid om kleinere bestellingen
op rekening geleverd te krijgen. Helaas werd hier steeds meer
misbruik van gemaakt. Hoewel het gros van goede trouw is en netjes
op tijd betaalde, werd de groep die niet betaalde steeds groter,
waardoor wij op het laatst met een schadepost van 2000 euro per
maand bleven zitten. Er werd willens en wetenS geprobeerd te frauderen,
door onder valse naam te bestellen, een adres van de buren op
te geven etc.
Helaas geldt dus ook hier weet dat de goeden onder de kwaden
moeten lijden, en hebben we moeten besluiten de accept giro af
te schaffen.
Op verzoek wordt er op het moment aan een iDeal implementatie
gewerkt, maar eerlijk gezegd geven wij de voorkeur aan de keuze
"vooruitbetaling per bank".
Bij een iDeal of Paypal etc. transactie, gaat uw bestelling nl.
eerst naar de betalingsinstantie, die eerst de betaling van het
volledige bedrag van de bestelling regelt, en dan de bestelling
naar ons doorstuurt.
Onze product range brengt echter met zich mee dat er vrij vaak
wat aan de bestelling veranderd moet worden voor hij verstuurd
wordt.
B.v. je bestelt banden en velgen die niet bij elkaar passen.
Als wij zoiets opmerken (is geen garantie, maar we proberen het wel), sturen we een berichtje om te vragen of dat bewust gedaan
is, en in de meeste gevallen volgt daaruit dat voor andere banden
en of velgen gekozen wordt. Of er is iets niet, maar er is wel
goed alternatief voor. In overleg kan dat dan geleverd worden.
Of iets is helemaal niet leverbaar. Zo zijn er vele omstandigheden
die er voor zorgen dat een bedrag van een bestelling kan veranderen.
Als u voor de normale vooruitbetaling kiest, maken wij eerst
de bestelling verzendklaar, al dan niet met wijzigingen, en u
krijgt dan een mail waar in staat wat er klaar staat om te verzenden, met de betalingsgegevens.
Als u dat via internet-bankieren overmaakt, hebben wij dat vaak
binnen enkele uren binnen, en kan het pakket verstuurd worden.
Op deze manier betaalt u dus nooit voor iets wat u niet krijgt
Wij hopen op uw begrip voor deze verandering die wij zeer
tegen onze zin hebben moeten nemen.
|
CREDIT KAART
Eenvoudig en veilig is ook het betalen per credit kaart. Ook
bij deze betaal wijze wordt de transactie pas bij uw credit kaart
maatschappij aangevraagd als de bestelling klaar staat om te
versturen, ook hier betaalt u dus alleen voor wat u krijgt.
De kaart gegevens worden verstuurd via een SSL protocol,
d.w.z. de gegevens worden via een unieke code versleuteld en
zijn alleen door ons programma te decoderen. U hoeft niet bang
te zijn dat iemand anders van deze gegevens gebruik kan maken.
U krijgt tijdens de betalingsinvoer u in de bovenbalk van
de browser geen slotje te zien die aangeeft
dat er een beveiligde verbinding gebruikt wordt. Dat schijnt
alleen te werken als er geen frames gebruikt worden. Doordat
onze site met frames opgebouwd is, wordt alleen het frame waarin
de gegevens staan via het SSL protocol verstuurden zie je dus
niet het slotje. Wel ziet u op de pagina het secure logo van
Comodo wat aangeeft dat er een SSL verbinding is.
Hoe dan ook: u kunt gerust zijn, uw gegevens zijn echt veilig.
Uit veiligheids overwegingen kunnen we niet precies vertellen
hoe de betaling tussen de credit kaart maatschappij en ons als
ontvanger geregeld is, maar neem maar van ons aan dat al zou
iemand ongewenst gebruik kunnen maken van uw gegevens, u daar
nog steeds niet door gedupeerd kunt worden.
VERZENDKOSTEN
Voor alle zendingen groot of klein binnen Nederland rekenen wij
een vaste bijdrage in de verzendkosten van 5.50 incl.
BTW.
Verzendkosten houden heel wat meer in dan alleen de postzegel,
maar ook het verzamelen van de order, inpakken, inpak materiaal,
verzendpapieren maken, rekening maken en inboeken, naar de post
brengen, betalingen inboeken etc. We doen het graag, maar het
brengt ook kosten met zich mee.
Het maakt dus niet uit of het om een zakje schroefjes
gaat of om een hele auto, of om alleen maar gratis catalogussen,
de verzendkosten zijn altijd gelijk.
|